Accueil
Pour répondre aux appels entrants.
9979,20€/mois HT
950,40 € facturés par an, payés d’avance · Minutes renouvelées chaque mois
Minutes incluses
- 700 min d’accueil / mois
3 000 contacts inclus
Agents vocaux IA · Appels entrants et sortants
Vos agents IA répondent et passent des appels selon vos consignes. Vous définissez leur mission ; votre équipe retrouve les informations utiles et les suites à donner.
15 min de test offertes à l’inscription
Accueil dès 99 € HT/mois · Téléphonie en supplément
Découvrez les appels que vous pouvez confier à AYWA.
AYWA en action
Accueil, qualification, sondages, confirmations de rendez-vous, relances… Vous définissez la mission de votre agent. Découvrez comment il mène un échange et transmet les informations à vos outils.
À vous d’essayerL’organisation, le rôle et les informations que vous souhaitez lui confier.
Choisissez une voix et écrivez les premiers mots que vos interlocuteurs entendront.
Premier message
Bonjour, Agence Rivage. Je suis Sarah, votre assistante IA. Comment puis-je vous aider ?
Importez vos documents ou ajoutez des pages de votre site à sa base de connaissances.
Sources sélectionnées
Les sources sont disponibles une fois l’indexation terminée.
Précisez comment répondre, quels outils utiliser et quand passer la main.
Instructions et comportement
Identifier le bien demandé. Consulter l’agenda d’Adam avant de proposer une visite. Le samedi, les visites sont ouvertes de 9 h à 12 h. Réserver après accord du client. Négociation ou litige : transmettre à l’équipe.
Connexions et actions configurées
La préparation reste simple. Le déploiement dépend de la mission que vous confiez à votre agent.
Accueil, questions clients, rendez-vous et relais.
Qualification, sondages, confirmations et relances.
Conversation vocale dans la page ou demande de rappel.
Agence Rivage
Testez, autorisez ses actions, puis publiez. Ligne active, contacts et horaires de campagne ou domaine web : chaque canal a ses propres réglages.
Bonjour, est-ce possible de visiter le trois-pièces rue des Lilas samedi matin ?
Adam est disponible à 11 h. Cela vous convient ? À quel nom dois-je réserver ?
Oui, samedi à 11 h, c’est parfait. Au nom de Camille Martin.
C’est réservé, Camille. Adam vous attend samedi à 11 h, rue des Lilas.
Camille Martin · visite rue des Lilas · samedi à 11 h avec Adam.
Informations à comprendre
Bonjour, je suis Sarah, l’assistante IA de l’Agence Rivage. Je vous appelle au sujet de votre demande d’estimation. Votre projet de vente est-il toujours d’actualité ?
Oui, pour un appartement à Lyon. Nous aimerions vendre à l’automne.
Ce que votre équipe récupère
Sarah recueille les réponses. Votre équipe reprend la relation avec les informations utiles.
Aperçu du produit
Retrouver le suivi des appelsRencontrez AYWA
Parlez de votre activité, posez vos questions, voyez ce qu’AYWA peut prendre en charge pour vous.Posez vos questions à Sarah. Découvrez ce qu’AYWA peut faire pour vous.
Par où commencer ?
Pas besoin de préparer un brief. Sarah vous aide à trouver un premier usage concret, à votre rythme.
Vous préférez voir AYWA dans votre métier ?
Explorer les démos par secteurSarah
Votre conseillère virtuelle AYWA
Bonjour, moi c’est Sarah, la conseillère virtuelle d’AYWA. Vous allez bien ?
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Jusqu’à 10 minutes pour découvrir AYWA.
15 minutes de test offertes, sans carte bancaire.
Tarifs
15 minutes de test offertes une seule fois à votre compte, sans carte bancaire. Choisissez une offre quand vous êtes prêt à passer aux appels réels.
Pour répondre aux appels entrants.
9979,20€/mois HT
950,40 € facturés par an, payés d’avance · Minutes renouvelées chaque mois
Minutes incluses
3 000 contacts inclus
Pour vos campagnes et rappels autonomes.
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1 430,40 € facturés par an, payés d’avance · Minutes renouvelées chaque mois
Minutes incluses
10 000 contacts inclus
500 recherches sur vos prospects B2B / mois
Les deux usages sur le même compte.
199159,20€/mois HT
1 910,40 € facturés par an, payés d’avance · Minutes renouvelées chaque mois
Minutes incluses
15 000 contacts inclus
500 recherches sur vos prospects B2B / mois
Numéro et transport téléphonique facturés directement par votre opérateur.
Une préparation recherche les informations publiques disponibles sur un prospect avant son appel. 500 sont incluses dans les offres Appels sortants et Duo. Au-delà : lot de 1 000 préparations à 10 € HT, acheté séparément et seulement si vous le choisissez.
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Après abonnement, les tests audio utilisent les minutes du forfait.
Gardez le contrôle de votre consommation
Au-delà des minutes incluses, 0,20 € HT/minute calculé sur la durée réellement consommée, uniquement si vous autorisez un plafond. Sans autorisation, les appels s’arrêtent au forfait.
Les minutes Accueil et Appels sortants du Duo sont suivies séparément.
Intégrations
Reliez vos agendas, CRM et outils de projet. AYWA consulte les informations utiles pendant l’appel et transmet ensuite les actions prévues pour votre équipe.
Pendant l’appel
L’agent consulte les disponibilités d’Outlook et enregistre le rendez-vous accepté par l’interlocuteur.
Après l’appel
Selon votre règle, AYWA crée ou actualise la fiche du contact et y ajoute une activité résumant l’échange.
Après l’appel
AYWA crée une tâche Jira avec la demande et le résumé recueillis pendant l’appel, selon la règle activée.
Notre équipe développe le moteur qui coordonne l’écoute, les réponses et les actions. Vous autorisez les outils, définissez les limites et suivez ce qui a été exécuté.
Découvrir notre technologieSelon les connecteurs reliés et les actions autorisées pour votre agent.
Suivi des appels
L’appel est terminé, pas la relation. Votre équipe retrouve la demande, le contexte et les actions associées pour prendre la suite.
Consultez le résumé et la transcription. Retrouvez l’enregistrement lorsqu’il est activé.
Suivez la création de tickets, les mises à jour CRM et les notifications. Identifiez les actions réussies et celles à vérifier.
Définissez les contacts, les conditions de transfert et le suivi à prévoir si votre équipe n’est pas disponible.
Questions fréquentes
La nature IA de l’agent doit être claire dès le premier échange. Vous choisissez son prénom, son ton et la formulation de son accueil.
Vous définissez quand votre équipe doit reprendre la main. Selon les consignes et le raccordement, l’agent transfère l’appel ou transmet la demande pour un rappel. Votre équipe retrouve le contexte dans le résumé.
Les données de gestion du service sont hébergées notamment chez Supabase, dans une région européenne. Les appels passent par le moteur AYWA et les prestataires configurés pour la voix, la téléphonie et vos outils. Certains traitements peuvent avoir lieu hors de l’Espace économique européen.
Commencez par une mission et les informations de votre entreprise, puis testez votre agent dans AYWA. Quand son comportement vous convient, reliez le canal et les outils utiles. Le délai de mise en service dépend de ces raccordements et des règles de votre activité.
Choisissez Accueil pour les appels entrants, Appels sortants pour vos campagnes, ou Duo pour les deux. Estimez ensuite vos minutes à partir du volume d’appels et de leur durée moyenne. Les minutes du Duo sont suivies séparément selon l’usage.
Oui. Les secteurs présentés ne limitent pas les usages d’AYWA. Définissez la mission, ajoutez vos informations et testez les demandes de vos clients. L’option « Autre activité » vous permet de commencer.
Programme partenaires
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La technologie AYWA, avec votre identité, vos domaines et vos offres. Retrouvez le fonctionnement et les conditions sur la page partenaires.
Découvrir le programmeAccès sur validation de votre projet.
Choisissez un type d’appel à confier à AYWA. Définissez la mission de votre agent, testez-le, puis lancez-vous.