La plataforma

Despliegue web

Tu agente, a un clic.

Resuelve las dudas de tus visitantes mientras siguen en tu web. Ofrece una llamada desde el navegador o una solicitud de devolución, con el canal, el dominio y los límites configurados en AYWA.

Cómo funciona, paso a paso

  1. 01Agente publicado
  2. 02Canal elegido
  3. 03Dominio autorizado
  4. 04Integración en la web

01 / Despliegue web

Elige cómo empieza la conversación.

Una llamada desde el navegador y una solicitud de devolución no funcionan igual. Elige el modo adecuado para tus visitantes.

Conversación en el navegador

El visitante permite el acceso al micrófono y habla con el agente desde la página. El despliegue debe estar activo y el asistente publicado y listo.

Formulario para solicitar una llamada

El visitante envía su solicitud y teléfono. La llamada está sujeta a los criterios de selección, la configuración de la línea y del agente, y el consumo disponible.

02 / Despliegue web

Configura el componente y añádelo a tu web.

El área de Despliegues proporciona el código de integración de tu configuración. Utiliza el fragmento generado para el despliegue que has preparado.

Apariencia, idioma y campos

Configura la apariencia del componente y los campos del formulario. Comprueba por separado el idioma de la interfaz y el del agente.

Código de integración

Copia el fragmento de AYWA en tu web. Carga el componente de tu despliegue; nunca incluyas una clave privada en ese código.

03 / Despliegue web

Acceso público con límites definidos.

Tus visitantes ven el componente, pero su uso sigue sujeto a la configuración del despliegue y a los controles del servicio.

Dominios, duración y cuotas

Define los dominios permitidos y la duración máxima. Las cuotas y los controles de llamadas simultáneas también se aplican al canal web.

Información y seguimiento

Configura el texto informativo y el enlace de privacidad. El formulario comprueba el consentimiento explícito; las solicitudes pueden consultarse en el área de seguimiento.

Configura tu agente paso a paso.

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